Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: April 2026
⚖️ Hinweis
Diese AGB sind noch nicht vollständig ausgefüllt. Bitte lassen Sie den finalen Text vor dem Go-Live von einem auf Immobilienrecht spezialisierten Rechtsanwalt prüfen — insbesondere die Provisionsklauseln nach § 652 BGB.
Inhalt
- § 1 Geltungsbereich und Betreiber
- § 2 Leistungsbeschreibung
- § 3 Registrierung und Nutzerkonto
- § 4 Pflichten der Nutzer
- § 5 Kundenschutz und Nachweis-Provision (§ 652 BGB)
- § 6 Provisionsregelung für Anbieter
- § 7 Anonymität von Gesuchen und Match-Prozess
- § 8 Haftung und Gewährleistung
- § 9 Laufzeit und Kündigung
- § 10 Änderungen der AGB
- § 11 Schlussbestimmungen
§ 1 Geltungsbereich und Betreiber
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform DemandAccess unter der Domain demandaccess.de (nachfolgend „Plattform"), betrieben von:
Achenbachstraße 14 · 13585 Berlin
E-Mail: kontakt@demandaccess.de
DemandAccess richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende und Freiberufler (B2B). Die Nutzung durch Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist ausgeschlossen.
§ 2 Leistungsbeschreibung
DemandAccess ist eine digitale Vermittlungsplattform für gewerbliche Immobilienflächen. Die Plattform:
- ermöglicht Flächensuchenden (nachfolgend „Suchende") das Einstellen anonymer Gesuche für gewerbliche Mietflächen,
- ermöglicht Flächenanbietern (nachfolgend „Anbieter") das Einreichen von verfügbaren Gewerbeflächen,
- führt einen algorithmischen Abgleich (Match) zwischen Gesuchen und Angeboten durch,
- vermittelt bei beidseitigem Interesse die Kontaktdaten beider Parteien (Kontaktfreigabe).
DemandAccess ist kein Vertragspartner des Mietvertrags. Die Plattform erbringt ausschließlich Vermittlungs- und Nachweisleistungen.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung der Plattform setzt eine kostenfreie Registrierung voraus. Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.
DemandAccess behält sich vor, Konten zu sperren oder zu löschen, wenn gegen diese AGB verstoßen wird oder falsche Angaben gemacht wurden.
§ 4 Pflichten der Nutzer
Nutzer verpflichten sich:
- ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben zu Flächen und Gesuchen zu machen,
- keine urheberrechtlich geschützten Inhalte ohne Berechtigung hochzuladen,
- die Plattform nicht für automatisierte Abfragen oder Scraping zu nutzen,
- keine vermittelten Kontakte außerhalb der Plattform weiterzugeben oder zu verwerten (Kundenschutz).
§ 5 Kundenschutz und Nachweis-Provision (§ 652 BGB)
DemandAccess vermittelt den Nachweis einer Abschlussgelegenheit im Sinne von § 652 BGB. Sobald DemandAccess einem Suchenden einen Anbieter nachweist (Kontaktfreigabe nach beidseitigem Match), entsteht dem Grunde nach ein Provisionsanspruch von DemandAccess.
Kundenschutzpflicht für Suchende
Der Suchende verpflichtet sich, einen über DemandAccess nachgewiesenen Anbieter ausschließlich über die Plattform zu kontaktieren. Kommt unter Umgehung der Plattform ein Mietvertrag zustande, ist der Suchende verpflichtet, eine Provision in Höhe von [Betrag eintragen] zzgl. gesetzlicher MwSt. an DemandAccess zu leisten.
Kundenschutzpflicht für Anbieter
Auch der Anbieter verpflichtet sich, einen über DemandAccess kontaktierenden Suchenden nicht aktiv dazu zu bewegen, außerhalb der Plattform zu handeln.
§ 6 Provisionsregelung für Anbieter
Die Nutzung der Plattform ist für Suchende kostenfrei. Für Anbieter gilt folgende Provisionsvereinbarung:
Provisionsstaffel (Kaltmiete/Monat)
Die Provision ist fällig nach Unterzeichnung des Mietvertrags.
Der Anbieter bestätigt die Provisionsvereinbarung beim Einreichen einer Fläche ausdrücklich durch Akzeptieren dieser AGB.
§ 7 Anonymität von Gesuchen und Match-Prozess
Gesuche werden Anbietern anonymisiert präsentiert. Persönliche Kontaktdaten werden erst nach dem zweistufigen Bestätigungsverfahren freigegeben.
DemandAccess übernimmt keine Garantie dafür, dass ein Match zu einem Vertragsabschluss führt. Der Match-Score ist eine Orientierungshilfe und kein verbindliches Vermittlungsversprechen.
§ 8 Haftung und Gewährleistung
DemandAccess übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der von Nutzern eingestellten Inhalte. Jeder Nutzer ist für seine eigenen Angaben verantwortlich.
DemandAccess haftet nicht für Schäden, die durch die Anbahnung, den Abschluss oder die Nichterfüllung eines Mietvertrags entstehen.
DemandAccess haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei nicht wesentlichen Vertragspflichten ist ausgeschlossen.
§ 9 Laufzeit und Kündigung
Das Nutzungsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Jeder Nutzer kann sein Konto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist löschen. DemandAccess kann das Nutzungsverhältnis mit einer Frist von 14 Tagen ordentlich kündigen sowie bei schwerwiegenden Verstößen fristlos.
§ 10 Änderungen der AGB
DemandAccess behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigungsfrist (mindestens 30 Tage) zu ändern. Registrierte Nutzer werden per E-Mail informiert. Widerspricht ein Nutzer den neuen AGB nicht fristgerecht, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.